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技术支持
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技术支持

       重庆超想数码科技有限公司一直以来将提高客户满意度视作我们的目标。您的满意是我们的责任,技术支持作为我们的对外的窗口,无论您有任何技术方面的需求,都请告诉我们,我们一定竭诚为您服务。

技术支持


    • 专业化的售后服务团队
    • 7*24小时的服务保障
    • 8小时内到达现场
    • 4小时内修复故障
    • 聆听第一现场客户声音
    • 提供快捷、专业的一站式技术支持
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    通过一站式整合服务简化硬件、软件维护支持及多品牌关系,帮助您有效提升设备投资回报率,减少广播电视台运营成本!


    重庆超想数码科技有限公司拥有业内领先的、成熟的、专业的解决方案、遍布中国县级电视台业务及数十年软硬件维护经验,是您值得信任的技术支持合作伙伴!

网络支持

    • 全方位的信息服务;
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    我们的专业的技术人员可以提供 24x7 式不间断的维护解决方案,方便快捷的为您提供周到的服务方案!

现场支持


    • 更快、更专业、更稳定的判断问题
    • 与客户能够有效的实时沟通
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    超想数码科技有限公司自己专立以来,有效的为客户提供上门服务,直播、转播保障高达1000次以上,我们相信,我们用心的服务会带来你们更稳定的播出!

电话支持

    • 我们为您提供 7*24 小时电话联系
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    公司运行维护中心人员及各主要管理人员、技术人员都拥有24小时不间断的通讯方式,为客户提供随时的电话支持。并提供1小时快速响应技术支持服务。 我公司客户服务中心,配有热线电话、值班手机和经验丰富的技术人员。可通过电话解决用户的技术问题和知道用户解决一般性故障。 对于用户其他要求,可以通过互联网与我们联系